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🛡️ Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le site https://labrouetteauxjouets.fr est édité par La Brou’ette aux Jouets.

• Responsable du site : Angélique THIROUARD

• Email : labrouetteauxjouets@gmail.com

• Téléphone : 0236685874

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles fournies par le client (nom, prénom, adresse, email, téléphone) lors d’une commande ou d’une inscription.

• Informations de paiement (sécurisées et non stockées par le site).

• Informations techniques relatives à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.).

• Cookies et traceurs pour améliorer votre expérience sur le site.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les commandes et gérer la relation client.

• Assurer la facturation et la livraison des produits.

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.

• Envoyer des communications marketing et promotions uniquement si le client y a consenti.

4. Base légale

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (commande sur le site).

• Le consentement explicite de l’utilisateur pour l’envoi d’informations commerciales.

• Le respect d’obligations légales et réglementaires.

5. Destinataires des données

• Les données sont accessibles uniquement aux services internes de La Brou’ette aux Jouets pour le traitement des commandes.

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires externes impliqués dans la livraison, la facturation ou l’hébergement du site.

6. Durée de conservation

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

• Les données liées au compte client sont conservées tant que le compte existe et que le client n’exerce pas son droit de suppression.

• Les cookies sont conservés selon les durées définies dans la politique de cookies.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.

• Droit de rectification en cas d’erreur.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : labrouetteauxjouets@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Cookies et traceurs

• Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site.

• Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.